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「Apple サポート」公式アプリから、iPhone修理の予約が可能に。長時間待ちを避けられる!

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Apple公式アプリ「Apple サポート」アプリがバージョンアップされ、正規サービスプロバイダーへの修理予約が可能となりました。ただ持ち込み修理をするだけですと何時間も待たされることがありますが、予約をすればそれを避けられると思われます。

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Apple サポートアプリでの予約方法

iPhone修理の予約方法はとても簡単です。まずは「Apple サポート」アプリをダウンロードして起動します。すると、自分が持っているデバイスの一覧が表示されます。まずは、iPhoneを選択します。

所有デバイス一覧

すると、どのような故障か選択する画面が表示されるので、該当するものを選択、次に具体的な故障箇所を選択します。持ち込み修理が必要な故障ですと、このような画面になります。

店舗検索画面

「今すぐ場所を検索する」をタップすると、正規プロバイダーの一覧が表示されます。どうやら、近くで予約可能な店舗のうち、早い順番で表示されるようです。ここから予約する店舗を選択します。マップでの表示もできるため、初めての場合も問題ありません。

店舗検索結果

iPhone修理は予約していった方が良さそう

冒頭にも書きましたが、筆者がiPhoneの修理をお願いしにいったところ、3時間程度待たされたような記憶があります。予約してから行けば、最大でも1時間程度で済みそうですので、その方が良いと思われます。本当は、もっと店舗が増えるといいのですが……。

-Apple
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