格安SIMの単独店舗が増加中。わかりにくいと言われるサービスからの脱却ができるか。

Sim

格安SIMの単独店舗が増加中。わかりにくいと言われるサービスからの脱却ができるか。

投稿日:

参考になったらシェアお願いします!

格安SIMは大手キャリアから回線を安く借り受け、人件費も削って安く提供するというビジネスモデルが一般的です。しかし、従来の携帯ショップのように相談ができないという不満が増えつつあります(参考記事)。そんな中、リアルに単独店舗を置く事業者が増えています。

スポンサーリンク

全国に174箇所ある単独店舗

今では多くの事業者が家電量販店やショッピングモール、携帯電話店などに受付カウンターを設置しています。そこで申し込みをするのにはいいのかもしれませんが、アフターサービスとなると不安が残ります。

そんな中、MCA社がリアル店舗のうち単独店の数を調査しました。その数は174店舗。まだまだ少ない数ではありますが、4月以降も増えてきており、Webで申し込みという一般的な販売方法からの転換が行われているようです。

店舗の場所については、東京が最も多く51店舗、ついで神奈川県の19店舗となっていて、首都圏がやはり多くなっています。

data

出典:ケータイWatch

事業者別にみたリアル店舗

店舗数で最多の事業者はUQコミュニケーションズの「UQスポット」で50店舗を超えています。ここはauの新規、機種変更もしているため、店舗数を拡大しやすい傾向があると思われます。同社によると2017年度末に全国100店舗まで拡大すると発表しています。

他には楽天モバイルやFREETEL、イオンモバイルなどが店舗網の拡大に取り組んでいます。

消費者にとってのリアル店舗

大手キャリアの窓口では、スマホの使い方といったものまでサポートできるのが強みと思われます。その部分に関してはリアル店舗を持たない格安SIMでは電話応対のみとなり、どこの事業者も「電話が繋がらない」という声が聞こえてきます。

これからも格安SIM利用が拡大していくためには、スマホにあまり詳しくないユーザーを取り込んでいく必要があるでしょう。そういう意味でリアル店舗があることは大きな差別化になります。格安SIMに興味があるが、いまいちよくわからないというユーザーはリアル店舗を探してみるのも良い手段だと思われます。

The following two tabs change content below.
奥村卓也

奥村卓也

通信事業者のネットワークエンジニアとサービスクリエーションに従事した後、フリーランスの道へ。趣味はVespa Vintage 100で旅に出ること。人生はMacとiPhoneとVespaで出来ている。
参考になったらシェアお願いします!

-Sim
-

スポンサーリンク

最新ニュースをLINEでお届け!

友だち追加

comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

data1

スマートフォンに払う月額料金は平均どれくらい?キャリアと格安SIMの違いが浮き彫りに。

昨年から大きな盛り上がりを見せている格安SIM。安くするために乗り換えるという動機が格安SIMユーザーのほとんどでしょう。実際どれくらい安くなっているのでしょうか。MMD研究所が「2017年携帯電話の …

FREETELホームページ

FREETELの端末販売方法は「優良誤認」?問い合わせてみた結果

昨日、FREETELが中古iPhone6sを新品より4万円高い「10万円」で売る暴挙という記事を掲載しました。内容としては、ホームページのどこにも10万円という記載がなく、契約を解除するときに残額を一 …

caution

格安SIM業界で始まった「端末縛り」目先の料金だけ見るとおトクに見えるが…?

FREETELが始めたスマートコミコミ+月額料金プラン。「VAIO Phone A」という最新機種が選択できる上に、10分かけ放題が無料、1年後に新しい端末に取り替えが無料と、お得感が満載ですが、大き …

JCOM

SNSが使い放題、VODが使い放題、Youtube・音楽スリーミングが使い放題の「カウントフリーSIM」を紹介!

格安SIMの競争が激化する中、各社は特色を出そうと色々なサービスを考えています。最近の流行は「カウントフリー」。特定のアプリならパケット通信量にカウントされないプラン。その中でも注目できるSIMをピッ …

DMMモバイル

DMMモバイルが安すぎる!データ通信もできて音声通話も5分間何度でも通話し放題で月々¥1,140!

出典:DMMモバイル 携帯通信会社の価格競争も激しさを増してきましたが、ついに、DMMモバイルから音声通話が5分間何度でも通話し放題になるサービスが登場しました。 DMMモバイルはこんな人にオススメ …