「楽天」を装う不審なメールに警視庁が注意喚起

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「楽天」を装う不審なメールに警視庁が注意喚起

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2017年11月6日ごろより、楽天を装った不審なメールが配信されているようです。タイトルは「[楽天]会員情報変更のお知らせ」というもので、中にはURLが記載されています。楽天は公式ページにて情報開示するとともに、警視庁からも注意喚起がされています。

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不審なメールの内容

不審なメールはこのようなものです。

フィッシングメール

楽天市場お客様サポートセンターを名乗っており、中にはURLが記載されています。

不審なメールへの対応

公式サイトではこのように説明されています。

楽天を装い、「会員情報の変更」に関するメールが配信されている状況ですが弊社より配信したメールではございません。

ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天株式会社」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに削除いただきますようお願いいたします。

あわせまして下記内容にもご注意いただきますようお願いいたします。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない

また、警視庁も「ウィルスをダウンロードさせるメールが拡散中」として注意喚起しています。

不審なメールは無視するのが一番

このようなフィッシングメールは年々巧妙さを増しています。今回のメールは一部日本語がおかしいですが、一見しただけでは偽物であることを見破るのは難しくなっています。メールの内容は「会員情報が変更されました」と書かれているため、身に覚えがなければ、無視するのが一番です。

会員情報の変更やパスワードの変更など、自分がしていない処理のメールが来ても、自分がしたものでなければ公式サポートの方で対処してくれるはずです。このようなメールを受け取っても、あわてず無視して様子をみてください。

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奥村卓也

奥村卓也

通信事業者のネットワークエンジニアとサービスクリエーションに従事した後、フリーランスの道へ。趣味はVespa Vintage 100で旅に出ること。人生はMacとiPhoneとVespaで出来ている。
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