NURO光の工事は本当に遅い?引っ越しで気になるポイントまとめ

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引っ越しが決まり、次の新居でコスパが良さそうなNURO光に乗り換えたいと思っていたら、「工事が遅い」という噂が耳に入ってきて不安。
この記事にたどり着いた方は、そんな心境ではないでしょうか。

引っ越しを機にNURO光へ乗り換える時に気になるポイントをまとめましたので、そんな不安はこの記事を読んで、スッキリさせましょう!

気になるポイント1:工事が遅いって聞いたけど本当?

結論から言うと、1ヵ月から2ヵ月かかり、すぐに使いたい人にとっては遅いと感じるかもしれません。

1,2ヵ月かかる理由は簡単に言えば、2つあります。

  • 2回の開通工事をそれぞれ別々の会社が行う
  • 人気が急騰していて、需要に供給が追いついていない

また、場合によっては回線を通すために大掛かりな工事を行う必要があり、日程調整や近隣住民等への交渉に時間がかかることもあるため、正直仕方がない部分が大きいと言えます。
「大掛かりな工事って何?」と思われた方のために、具体的にどんな工事が行われるか、また、なるべく早く使いたい人必見の対策についても徹底解説します!

NURO光の戸建工事って何するの?

戸建の場合、屋内工事と屋外工事のイメージは下図のとおりです。

申し込みから工事完了まで詳しく見ていきましょう。

STEP1:申し込み

申し込み方法に関しては、別の記事を参照してください。

STEP2:宅内工事日決定

およそ10日後にNURO光開通センターから日程調整の電話が来ます。

STEP3:宅内工事

工事には立ち合う必要があります!
なぜなら、ONUの置き場所など相談しながら作業を進めるからです。
とは言っても、場所さえ決まれば特にすることはないので、安心してください。

1. 光キャビネットの取り付け

外壁にビス留めを行い設置します。
もし、壁に穴を開けたくない場合は両面テープでの施工もやってもらえるので、工事担任者に相談しましょう!

外壁への光キャビネット取り付け例
2. 宅内への光ケーブル引き込み

設置した光キャビネットから宅内へ光ケーブルを引き込みます。
その方法は主に下記表の3種類あります。

エアコンのダクトを利用電話線などの既存配管を利用穴あけ
3. 光コンセントの取り付け

引き込んだ光ケーブルに光コンセントを取り付けます。
光コンセントには下記表の2種類あります。

光アウトレット施工例光ローゼット施工例
4. 光コードの配線とONU設置

光コンセントとONUを繋ぐ光コードを配線して、ONUを設置します。
光コードは2、3、5、10mを用意してもらえるので、ある程度置き場所に融通が効きます。

光コードONU(モデム+ルーター)

STEP4:屋外工事日決定

屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整った時点で、連絡が来ます。
住宅の環境によっては工事日調整までに30日程度かかる場合があります。

STEP5:屋外工事

こちらの工事にも立ち合う必要があります!
なぜなら、工事完了後にネットがしっかり繋がっているか確認しなければならないからです。
とは言っても、こちらもそれ以外は特にすることはないので、安心してください。

5. 電柱から光ケーブル引き込み

下図のように電線で直接作業をする大掛かりな工事なので、準備に時間がかかるのもうなずけます。

6. 光ケーブルの固定

外壁に下図のような引留金具を取り付け、電柱から引き込んだ光ケーブルを固定します。

7. 光ケーブル同士の接続

電柱から引き込んだ光ケーブルを光キャビネットまで配線し、宅内に引き込んだ光ケーブルと接続すれば完成です!!

NURO光のマンション工事って何するの?

7階建て以下のマンションの場合、屋内工事と屋外工事のイメージは下図のとおりです。

申し込みから工事完了まで詳しく見ていきましょう。

STEP1:申し込み

申し込み方法に関しては、別の記事を参照してください。
※賃貸住宅の場合、オーナーの工事実施の承諾が必要です。

STEP2:宅内工事日決定

およそ10日後にNURO光開通センターから日程調整の電話が来ます。

STEP3:宅内工事

工事には立ち合う必要があります!
なぜなら、ONUの置き場所など相談しながら作業を進めるからです。
とは言っても、場所さえ決まれば特にすることはないので、安心してください。

1. MDFから光ケーブル通線

「MDF」とは、電話線や通信回線の配線設備のことです。
マンションで見かけるこんな感じのものです。

2. 各戸への光ケーブル引き込み

MDFから棟内の配管を使用して、光ケーブルを各戸まで引き込みます。

3. 光コンセントの取り付け

引き込んだ光ケーブルに光コンセントを取り付けます。
光コンセントには下記表の2種類あります。

光アウトレット施工例光ローゼット施工例
4. 光コードの配線とONU設置

光コンセントとONUを繋ぐ光コードを配線して、ONUを設置します。
光コードは2、3、5、10mを用意してもらえるので、ある程度置き場所に融通が効きます。

光コードONU(モデム+ルーター)

STEP4:屋外工事日決定

屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整った時点で、連絡が来ます。
住宅の環境によっては工事日調整までに30日程度かかる場合があります。

STEP5:屋外工事

こちらの工事にも立ち合う必要があります!
なぜなら、工事完了後にネットがしっかり繋がっているか確認しなければならないからです。
とは言っても、こちらもそれ以外は特にすることはないので、安心してください。

5. 電柱から光ケーブル引き込み

下図のように電線で直接作業をする大掛かりな工事なので、準備に時間がかかるのもうなずけます。

6. 光ケーブルの固定

外壁に下図のような引留金具を取り付け、電柱から引き込んだ光ケーブルを固定します。

7. 引き込み口まで光ケーブルを配線

既設の電話線、電力線等の引き込み口まで光ケーブルを配線します。

8. 既設の引き込み口から通線

引き込み口から棟内へ光ケーブルを引き込み、棟内の配管を使用してMDFまで線を通します。

9. MDF内で光ケーブル同士の接続

宅内工事時に部屋まで引き込んだ光ケーブルとMDF内で接続すれば完成です!!

工事をスムーズに進めるために何かいい方法はあるの?

工事をなるべく早く済ませる対策としては、日程調整を徹底することです!
以下は、そのやり方の例です。

  1. 新居が決まる
  2. NURO光を申し込む時の「お問い合わせ」の部分に工事の希望日程(入居日直後が最短)を記載する
  3. 電話を待ち、日程調整完了
  4. 屋内工事開始
  5. 屋内工事が終わった時点で、屋外工事の日程を決める
  6. 屋外工事開始
  7. 開通

私の場合は、この方法で申し込んでから約1ヵ月でNURO光を使えるようになりました!
うまくいけば入居日から1、2週間で開通できます!

ただし、基本的に工事は時間がかかるものとして、早め早めに行動することがNURO光を早く使えるようにするコツです!

工事に関する評判は別の記事にまとめているので、そちらも参考にしてください。

気になるポイント2:引っ越し後、お得にNURO光を契約する方法とかないの?

引っ越し先でNURO光を契約すると決めたら、もちろん一番お得な方法で契約したいですよね。
現在の状況次第でしなければいけないことが変わってくるので、「別のプロバイダと契約している方」と「NURO光を使っている方」に分けて、その方法をご紹介します!

現在、別のプロバイダと契約している

別のプロバイダを契約されている方は、それを解約して自分に合ったキャンペーンで申し込めばOKです!

自分に合ったキャンペーンは別記事にまとめているキャンペーン比較を参考にしてみてください!

また、詳しい申し込み方法も別記事にまとめていますので、キャンペーンを見つけたら、そちらを参考にしながら契約を進めてみてください!
※この記事で紹介している申し込み方法は、株式会社フルマークスが提供しているキャッシュバックが最大8.3万円もらえるキャンペーンの場合です。

現在、NURO光を使っている

現在NURO光を使っている場合は、2種類方法があります!
1つは、公式キャンペーンを利用して、違約金、工事費残債、新規契約などの費用がかからない方法です!

このキャンペーンを考えている場合は、電話窓口で相談することをオススメします!


電話番号:0120-080-790
受付時間:9:00〜18:00

もう1つは、キャッシュバックキャンペーンを利用する方法です!
個人的には、こちらをオススメします!

なぜなら、実質割引額という観点で考えるとこちらの方がお得だからです。

実は公式キャンペーンを利用しても、一度解約して新たに契約しなければなりません。
また、過去にキャッシュバックキャンペーンを利用した人でも、解約すればまた受け取れるという裏技もあります。

つまり、考えるべきポイントは、どちらのキャンペーンを使うのが自分にとって良いのかといことです。

まずは、実質割引額という観点でみてみましょう。

公式キャンペーンだと、工事費残債(最大4万円)+違約金(9,500円)+契約手数料(3,000円)の合計55,500円です。
ただし、工事費を1円も払っていないということはありえないので、現実的なところ、例えば1年で引っ越ししなければならないとなった場合、工事費残債は約2.4万円で、合計額が36,500円です。

しかし、最大8.3万円もらえるキャンペーンならどうでしょう。
NURO光を契約した時点で最低4.2万円はもらえます。
さらにNURO光電話やモバイルルーターを契約すれば8.3万円ももらえます!

実質割引額という観点で見ると、どちらが良いかは一目瞭然でしょう。

ただし、利便性という観点で見ると、公式キャンペーンが良い場合もあります。
So-netのメールアドレスを、転居先でも引き続き同じメールアドレスを利用できるのです。

まとめると、メアドが変わっても問題なければ、キャンペーン一択です!

気になるポイント3:NURO光って本当に速いの?

私も初めにNURO光が爆速と聞いた時は疑いました。
しかし、実際使ってみると本当に速いんです!

別の記事にNURO光が速い理由や実測値を検証したものをまとめているので、詳しくはそちらをご覧ください!

気になるポイント4:速いのはいいけど、料金が高いんじゃない?

速いのが分かっても、高ければちょっと…ってなりますよね。
世の中の性能がいいものはだいたい高価ですし…

ご安心ください、NURO光はズバリ5,000円以下で使うことができます!
光回線の相場がだいたい5,000円程度と言われていますので、ほとんど変わらないですね!

別の記事に料金プランやより安く利用する方法をまとめているので、詳しくはそちらをご覧ください!

気になるポイント5:NURO光の評判ってどうなの?

「NURO光は通信スピードがめちゃくちゃ速い!」「コスパ最強回線!」「工事が遅い…」などなど、ネット上には様々な口コミがあり、よく分からないですよね。

そう思って、実際にまとめてみました!
また、ネットだけでなく、家電量販店の方に話を聞いた情報や、速度が遅い時の対処法なども紹介していますので、ぜひご覧ください!

NURO光利用中に困ったらここ

NURO光を使っていて困ることもあるでしょう。
しかし、そんな時どうすれば良いのかを解説してくれている記事は少ないですよね。
そこでこの記事では、よくありそうなQ&Aもまとめました!

NURO 光のレンタル機器の故障により利用できない

ONUが故障した場合、無償で交換してもらえます。
なので、もし機器の故障かもと思ったら、テクニカルサポートセンターに連絡することをオススメします!


電話番号: 0120-65-3810
受付時間: 9:00〜18:00

電話後の流れは次のような感じです。

  1. NUROテクニカルセンターへ問い合わせ
  2. 故障状況を確認
  3. 機器の交換が必要と判明してから約3日後、新しい機器が到着

NURO 光の契約更新月を知りたい

違約金はできるだけ避けたいので、更新月を知ることは重要ですよね。
NURO光の更新月は、2年契約満了月の翌月になります。

なお、更新月は「マイページ>接続サービスご利用状況>ご契約情報の詳細」から確認することができます。

「お申し込み内容と進捗状況の確認」画面が表示されたら、「コースご契約情報」に記載されているので確認してみてください!

NURO光を解約したい

sonetアイコン

NURO光を解約するときのために、解約方法もご紹介します!

NURO 光の解約手続きについて知りたい

まずは「退会」か「解約」かを選びます。

退会So-netのサービスを全てやめること
解約接続コースと一緒に利用している有料オプションをやめること

「退会」とは、So-netのサービスを全てやめることを指します。
それに対して「解約」とは、接続コースと一緒に利用している有料オプションをやめることを指します。

なので、引っ越しなどでNURO光をやめる場合は「退会」することになります。

退会する方法は「マイページ」か「チャット」での手続きです。

基本は「マイページ>その他の設定・お手続き」で解約手続きを行います。
もしID・パスワードが分からなかったり、マイページのやり方が分からない場合は、チャットサポートを利用して解約するのが良いでしょう。

NURO光解約時のレンタル機器返却について知りたい

レンタル機器は回収業者が家に来て回収します。
解約受付時に、回収日を決定します。

返却物はお使いの機種によって異なりますので、詳しくは公式ページをご覧ください!

まとめ

この記事では、工事内容をはじめとする、引っ越しするときに気になるポイントをQ&A形式でまとめました。
工事は基本1~2ヵ月かかるものと考えて、「予定より早めに申し込んでおく」や「日程調整を早め早めに行う」などの対策をしましょう!

もしこれから引っ越しで、NURO光を使おうと考えている方は次の順番で進み、ぜひ納得して契約してください!

  1. NURO光が速いのか確認する
  2. 料金に納得する
  3. NURO光の口コミを見てみる
  4. 自分に合ったキャンペーンを見つける
  5. そのキャンペーンに申し込む

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