インスタのパスワードを忘れてしまってログインできない。困りますよね。最新版のインスタではパスワードを使うことなくログインできるようになっています。インスタにログインできない場合の対策を解説していきます。
スポンサーリンク
Contents
iPhoneでインスタにログインできない原因は？
iPhoneのインスタにログインできなくなったとき、「パスワードを忘れた場合」を押すことでログインできるようになります。下記のどちらかの方法を試してみてください。
特にiPhoneのインスタの場合は、メールが届かないもしくはSMSが届かない状況でもログインできるようになっています。下記のどちらかの方法が使えるはずですので、ログインできない原因にあわせて試してみてください。
【iPhone】インスタからメールが届かなくてログインできない
インスタにログインできなくなると「ログインリンク」と呼ばれるメールを受け取ってログインすることができますが、例えば、携帯会社のメールアドレスがなくなったなどでメールを受け取れなくなることもあるでしょう。
その場合はSMSを使うことによってログインできるようになります。
インスタを開いたら自分のアカウントが表示されていると思います。「ログイン」を押します。
パスワードの入力画面で「パスワードを忘れた場合」を押します。
自分のユーザーネームが入力された画面になりますが「電話番号」を押します。
スマホの電話番号を入力して次へを押します。
SMSで認証コードが送られてくるので入力したら「次へ」を押します。
「このアカウントを保存しますか？」という質問が出てきます。「パスワードを保存」を押すとスマホにパスワードが保存され、ログアウトしてもパスワードなしでログインできるようになります。
「パスワードを保存」もしくは「後で」を押すとこのようにインスタにログインできます。
これでログインできるようになりますが、自分のパスワードが何であるかわからないままなのは気になるかもしれません。パスワードを再設定する方法はこちらの記事で解説しています。
【iPhone】インスタから認証コードが届かなくてログインできない
二段階認証を設定しているけれどSMSが届かなくてログインできないことがあったりします。もしくはスマホの電話番号を変えてしまったことも考えられるでしょう。
この場合はメールのログインリンクからインスタにログインできます。
インスタを開いたら自分のアカウントが表示されていると思います。「ログイン」を押します。
パスワードの入力画面で「パスワードを忘れた場合」を押します。
自分のユーザーネームが表示されていたら「次へ」を押します。
「メールを送信」にチェックが入った状態で「ログインリンクを送信」を押します。
すると登録してあるメールにこのようなメールが届きます。「（ユーザー名）としてログイン」を押します。
インスタの画面に切り替わります。「パスワードを保存」を押しておくとスマホにパスワードが保存されるので、ログアウトしても再度ログインできます。
「パスワードを保存」もしくは「後で」を押すと、このようにインスタにログインできます。
自分のパスワードが何であるかわからないままなのは気になるかもしれません。パスワードを再設定する方法はこちらの記事で解説しています。
スポンサーリンク
Androidでログインできなくなってしまった場合は？
パスワードを忘れたなどでAndroidのインスタにログインできなくなった場合、メールとSMSの両方が受け取れないとログインすることができなくなっています。以下でログインする手順を解説していきます。
インスタのアプリを開いて「ログインに関するヘルプ」を押します。
アカウントの特定で「自分のユーザーネーム」が入っていることを確認して「次へ」を押します。
「メールを送信」を押します。
するとこのようにログインリンクと呼ばれるボタンがついたメールが届きます。「（ユーザーネーム）としてログイン」を押します。
どのアプリで開くか選択する画面になったら「Instagram」を選択します。
「常時」を押すと次回以降もインスタアプリでログインリンクを開くことができます。
インスタのアプリに画面が切り替わるとSMSが自動的に送られます。「セキュリティコードを入力してください」の画面で、SMSに届いたセキュリティコードを入力します。
セキュリティコードを入力したら「確認」を押します。
これでログインできるようになりました。
自分のパスワードが何であるかわからないままなのは気になるかもしれません。パスワードを再設定する方法はこちらの記事で解説しています。
スポンサーリンク
その他の理由でログインできない場合
なんらかの不具合でここまで解説してきた方法ではログインできない場合があります。
例えばメールでログインリンクが送られてきたけれど、ログインリンクのボタンを押してもインスタが開かないことがあります。その場合は、認証コードが届かなくてログインできないときのこの画面で「SMSを送信」を選択してみてください。
何をやってもログインできない場合は、以下の方法でインスタの運営にヘルプを求めることができます。これはInstagramヘルプセンターからの引用です。
- モバイルデバイスでInstagramアプリを開いて、最後に使用していたメールアドレスか電話番号を入力します。
- [パスワードを忘れた場合はこちら]をタップします。
- [さらにヘルプが必要な場合]をタップします。
- 画面に表示される指示に従って、サポート依頼を送信します。
コメント