「このアクセサリは使用できない可能性があります」どうしたらいい？

充電しようとiPhoneにケーブルをつないだら「このアクセサリは使用できない可能性があります」と表示される。いったいこれは何なのでしょうか。解説しながら解決策をお伝えします。

スポンサーリンク

「このアクセサリは使用できない可能性があります」の原因は?

このメッセージが出る場合、一番多い原因は充電ケーブルになんらかの問題があるというものです。他にも原因は下記のようなものが考えられます。

• 非正規品の充電ケーブルを使っている
• 充電ケーブルが破損している
• iPhoneのコネクタが破損している
• 一時的なiPhoneの不具合

メッセージが表示されると充電できなくなることも

このメッセージが表示されても「了解」を押せば、そのまま充電できることがほとんどです。しかし例えばケーブルが破損していると「了解」を押しても充電できなくなってしまう可能性があります。 以下では「このアクセサリは使用できない可能性があります」の原因を順番に調べていってメッセージが表示されないようにしていきます。

スポンサーリンク

「このアクセサリは使用できない可能性があります」の解決方法

原因は先ほどあげたように限られているので、順番に確認していきましょう。

この記事の内容は動画でも解説しています。

純正のケーブルもしくは正規品のケーブルを使う

一番良い方法は、iPhoneに付属していたApple純正のケーブルを使って充電してみることです。Apple純正のケーブルには「Designed by Apple in California」という印字があります。 出典：support.apple.com もし純正のケーブルがないようであれば、Appleから認定を受けている充電ケーブルを使いましょう。「MFi認証」と呼ばれますが、このようなマークがついていればAppleから認定を受けているとわかります。 出典：support.apple.com 純正品もしくは認定品のケーブルを使ってメッセージが表示されなくなったら問題は解決ですね。

iPhoneを強制再起動する

iPhoneに一時的な不具合が発生して「このアクセサリは使用できない可能性があります」と表示されることがあります。この一時的な不具合はiPhoneを強制再起動してみるとたいていの場合直ります。 強制再起動の方法は使っているiPhoneによって違うので、こちらの記事を参考にしてください。

スポンサーリンク

純正なのに「このアクセサリは使用できない可能性があります」と表示されることも

前項で純正品もしくは認定品の充電ケーブルをを使うように解決策を提案しました。しかし純正品を使っているのにメッセージが表示される場合は、なんらかの破損が原因である可能性が高くなります。

充電ケーブルに破損がないか確認する

出典：support.apple.com 充電ケーブルや充電アダプタが破損しているようにみえないか確認してください。汚れて断線してたり、端子が曲がっていたりするとメッセージが表示される原因になります。 もし破損しているように見えるなら、新しいものと交換してください。

コネクタに破損がないか確認する

まずはiPhoneの充電コネクタに異物が入っていないか確認します。ほこりが溜まっていたり、何かの欠片が入っていたりしたら取り除いてください。 出典：support.apple.com またコネクタの金属部分を見て、端子が汚れていたり曲がっていたりしないか確認してください。 もし端子が汚れているようであれば「無水アルコール」を使って綿棒で掃除をすると良くなることがあります。無水アルコールがなければきれいな布で拭き取るだけでも効果があります。 コネクタ側の端子とケーブル側の端子を清掃するときちんと充電できるようになって、「このアクセサリは使用できない可能性があります」というメッセージが消えた事例は、筆者自身が何度も経験しています。

Appleサポートに相談する

ここまで試してみて解決しないようであれば、もしくはコネクタが損傷しているようであればAppleサポートに相談してみましょう。Appleサポートのページへアクセスして「iPhone」を選択します。 ベージの一番下に「サポートが必要なときは」という項目があるので「こちらから＞」をクリックします。 問題のなかからバッテリーと充電を選択します。 症状がどれにも当てはまらないので「該当するトピックがない」を選択してください。 この後、画面の指示にしたがっていけばAppleのサポート担当者と相談することができます。